Respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos según la normativa vigente en España y Europa.

Datos recogidos

Recopilamos sólo información imprescindible para responder consultas y gestionar solicitudes de servicio.

• Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y otros datos enviados vía formularios.
• Información técnica básica, como tipo de navegador, páginas consultadas y dirección IP.
• Registro del consentimiento y preferencias de cookies almacenadas en tu dispositivo.
• Detalles sobre interacciones y consultas realizadas en la web, para seguimiento y mejora de procesos.

Uso de datos personales

Usamos tus datos para mejorar la experiencia, atender tus consultas y cumplir sólo las finalidades declaradas.

• Responder solicitudes, consultas y coordinaciones relacionadas.
• Seguimiento de procesos y mejora continua del servicio ofrecido.
• Comunicaciones legales o actualizaciones cuando sean relevantes o exigidas.
• Gestión de cookies y almacenamiento seguro según la opción elegida.

Base legal y derechos

El tratamiento de tus datos se ajusta a la normativa europea (GDPR) aplicable a partir de tu consentimiento.

Solo se procesan datos tras aceptación expresa o solicitud directa del usuario, con derecho a revocación, consulta y rectificación accesibles en cualquier momento.

Cesión de datos

No vendemos ni compartimos tus datos de contacto sin tu autorización previa.

• Terceros proveedores únicamente con fines técnicos (p.ej. alojamiento web o soporte informático).
• Autoridades públicas cuando una ley lo requiera expresamente.
• Solo se comparte la información indispensable, nunca la totalidad de tus datos recopilados.

Seguridad de tu información

Aplicamos estándares europeos de protección y almacenamos los datos en servidores seguros. Solo el personal autorizado accede a la información y se implementan medidas frente a accesos no autorizados, fugas y usos indebidos.

Tus derechos

Puedes acceder, modificar, limitar o solicitar la eliminación de tus datos en todo momento.

• Solicitar acceso, rectificación, portabilidad y limitación de tratamiento.
• Solicitar la supresión de información personal almacenada, cuando proceda legalmente.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento sin afectar acciones ya realizadas.
• Contactar a la Agencia Española de Protección de Datos si estimas vulnerados tus derechos.

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política, avisando reuniones legales o en la web para tu revisión.